Numéro des Écoles de natation à proximité

Cours appréciés par ma fille pour l'apprentissage de la natation. Les coach sont sympathiques et le petit nombre dans les groupes permets de bien individualiser. Par contre 30min je trouve ça trop juste, pour avoir tester pour mon plus grand des cours dans une autre piscine c'était 45 min. Et attention aux coupures des mains et des pieds dans le bassin (grosses entailles) . 3 pour ma fille en 12 séances et c'est souvent qu'on voit sortir les enfants avec ce genre de blessure. C'est signalé au personnel donc en cours de résolution je l'espère? 🤞🤞

Je recommande vivement Swim Stars à tous les parents cherchant à offrir à leurs enfants une excellente éducation aquatique dans un cadre chaleureux et stimulant. Merci à toute l'équipe pour votre dévouement et votre professionnalisme ! 🙌🐠

Le service était bon avec les anciens propriétaires mais j'ai eu une expérience épouvantable avec la nouvelle direction. À ce stade, il ne s’agit pas seulement d’incompétence, mais pour moi, cela remet vraiment en question leur honnêteté. Ma fille a suivi des cours avec SwimStars pendant quelques mois l'année dernière. Je souhaitais mettre fin à son abonnement pour l'été mais sur les conseils du service client de SwimStar j'ai plutôt suspendu son abonnement. Pour ce faire, ils m'ont dit que je devais acheter 4 séances supplémentaires à 109€ et que ces séances seraient disponibles pour ma fille lorsque nous réactivions son abonnement en août. A notre retour de vacances d'abord il a été très difficile de joindre quelqu'un pour réactiver son abonnement, puis elle s'est trompée de piscine. Finalement on m’informe que les 4 séances que j’avais achetées sur les conseils du service client étaient perdues. J'avais en effet perdu 109€. Je me suis plaint et j'ai demandé mon argent. Je n'ai jamais reçu de réponse. Je ne recommande pas d'y mettre vos enfants.

Super ! Ma fille as apris a nager 🤩👏🏼

Loïc est un parfait enseignant de natation. Sa méthode permet à l’enfant d’être en confiance et de progresser rapidement. Merci d’avoir fait découvrir ce sport à mes enfants !

Loic sait parler aux retraités Tout en gardant le sourire il nous oblige à nous forcer et c’est un beau challenge Bravo M Aubert

Merci pour ce stage qui a permis à ma fille Andréa (5 ans) de surmonter sa peur de l'eau, j'ai été impressionnée par ses progrès. Elle voulait même y retourner 😊 Flore Casteran

J'ai nagé en compétition plus de 10 ans avec Coach Jeff. Je peux dire que c'est un honneur, une chance et un privilège de l'avoir pour ami. Un grand coach, humain, à l'écoute et exigeant sachant faire preuve de pédagogie et un ami pour la vie.

Je recommande vivement SwimStars!! Une nouvelle équipe au top, professionnelle et à l’écoute. Mention spéciale pour le nouveau gérant Robin : très réactif et compréhensif. Merci pour votre sérieux et votre engagement. À bientôt !!!

Merci à Robin d’avoir pris le temps de recontacter chacun d’entre nous, afin d’avoir trouvé les solutions nécessaires suite à l’ancien responsable qui était inexistant. Il est adorable, c’est avec grand plaisir que nous allons revenir !

Robin au top en ce qui concerne les problèmes. Je vais essayer les cours pour mes enfants le mois prochain, en espérant que le reste soit à la hauteur.

A fuir ! Cela fait 5 semaines que nous demandons à résilier notre abonnement 8 cours/mois souscrit en février : nous n’avons eu aucune réponse à nos nombreux messages et les prélèvements continuent ! La plateforme met en avant une « résiliation facile » mais c’est faux. En plus des multiples messages via leur messenger nous avons évidemment appelé au numéro de la piscine et laissé un message avec nos coordonnées, et avons même été voir la personne à l’accueil de la piscine qui avait aussi pris nos coordonnées. Aucunes réponses de la part de Swim Stars par contre nous continuons d’être prélevés des 149€ d’abonnement ! c’est scandaleux !