l'expérience desastreuse avec Swim Stars à Beaugrennelle.
J’ai pris un abonnement pour mon fils à partir de mois d’aout. Il a pu faire juste un cours en aout et un cours en septembre suite aux manques de places au sein de la structure. Une fois signé à la monitrice, elle a juste dit qu’il faut réserver les cours en avance. Aujourd’hui une session de nouveau annulée car piscine fermée. Aucun rappel de service client. Je trouve 300€ super cher pour deux cours !!!!!! Arnaque
Je recommande le cours très fortement ! Mes enfants ont étés ravis et ont adoré la prof, ils ne boivent presque plus la tasse maintenant !
J'ai moi-même pu améliorer mon dos crawlé grâce aux cours individuels !
Zoé est une maître nageuse d’exception, elle à appris à mon petit frère à nager en quelques séances. Je recommande fortement la piscine de Swimstars de Beaugrenelle !
Superbe semaine de cours pour notre 5 ans. Charles est bienveillant et pédagogue. Les cours sont ludiques et motivants. Notre fils a progressé dans la bonne humeur et la confiance!!!!!
Merci beaucoup.
A l’année prochaine!!!!!
"Aquadomic" porté par le maître nageur Loïc est bien plus que des cours de natation, c'est une philosophie de vie aquatique. Les élèves (enfants ou adultes) apprennent ou se perfectionnent tout en s’amusant. Les cours sont de qualité et les résultats sont là. De plus, sa bienveillance (écoute, non jugement par exemple) sont des qualités qui ont été très appréciées par mon fils et par moi- même.
Je ne peux que le recommander.
Je conseille cette équipe est super , le lieu aussi très bien adapté. Ravie pour bébé nageur je pense que ma fille a su apprécié l'eau rapidement grâce à ça elle est très à l'aise dans l'eau. Nous ferons les cours de natation dès ses 3 ans également. Les maîtres nageurs sont super sympathiques. Très bonne école.
À recommander.
Entraînement adapté pour les enfants de bas âge. Les installations sont également convenable pour les petits.
Contact fluide et accessibilité du nouveau gérant, Robin.
A fuir !
Cela fait 5 semaines que nous demandons à résilier notre abonnement 8 cours/mois souscrit en février : nous n’avons eu aucune réponse à nos nombreux messages et les prélèvements continuent ! La plateforme met en avant une « résiliation facile » mais c’est faux. En plus des multiples messages via leur messenger nous avons évidemment appelé au numéro de la piscine et laissé un message avec nos coordonnées, et avons même été voir la personne à l’accueil de la piscine qui avait aussi pris nos coordonnées. Aucunes réponses de la part de Swim Stars par contre nous continuons d’être prélevés des 149€ d’abonnement ! c’est scandaleux !
Ma fille adore ses cours avec avec Ahmed alors un grand merci a lui qui a su la mettre en confiance, et lui faire faire d’énormes progrès en seulement 4 cours ! La piscine est très bien, petit bémol pour les vestiaires, pas très adaptés à une sortie de piscine, il y fait froid, en plein hiver ce n'est pas très agréable. En tout cas, nous sommes ravies de ses cours, merci SWIM STARS !
Injoignable ils ne répondent pas au téléphone ni par messenger ni par insta. Ne rappellent pas les gens malgré message vocal. Cela donne déjà une très mauvaise image.
Vestiaires, toilettes, lieu tout simplement sales. Accueil jamais disponible, quand on vient 10’ avant le cours on attend dehors pour que quelqu’un vienne nous ouvrir la porte. Personne ne répond au téléphone, j’ai appelé et contacté par messagerie FB pour demander où brancher mon sèche-cheveux car les 2 prises testées sont hors service, pas de retour depuis 3 mois. J’ai finalement laissé tomber 2 cours prépayés.
Seul point positif : le maître nageur Matthis est très sympa et pédagogue.